গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি - hibajee

১. ভূমিকা

হিবাজি সলিউশনস লিমিটেড (ঢাকা, বাংলাদেশ) দ্বারা পরিচালিত hibajee প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিমালায় আমরা বর্ণনা করেছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং নিবন্ধনের সময় আপনার প্রদান করা অন্যান্য তথ্য।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং অনন্য ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কী কী সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন, কতক্ষণ থাকছেন এবং কোন পেজগুলো ভিজিট করছেন তার রেকর্ড।

৩. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• hibajee-এর পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করতে।
• আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক গেম বা সফটওয়্যার সুপারিশ করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• সফটওয়্যার আপডেট, নতুন ফিচার বা প্রোমোশনাল অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।

৪. কুকিজ (Cookies) এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

hibajee আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় আইটি সাপোর্ট বা অ্যানালিটিক্স পার্টনারদের সাথে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বা আদালতের আদেশের মাধ্যমে তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক হয়।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: যদি হিবাজি সলিউশনস লিমিটেড অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা মালিকানা পরিবর্তন হয়।

৬. তথ্য নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা উন্নত এনক্রিপশন (SSL) এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ পেশাদার ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

৭. আপনার অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• মার্কেটিং ইমেল বা যোগাযোগ থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়ার (Opt-out) অধিকার।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

hibajee শিশুদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অন্য কোনো ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। সেই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা রক্ষার জন্য হিবাজি সলিউশনস লিমিটেড দায়ী নয়। আমরা আপনাকে সেই সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দিই।

১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

হিবাজি সলিউশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন নীতি আপলোড করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৪